Número del buzón de voz
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¿Teléfono apagado? ¿No puedes coger una llamada porque estás demasiado ocupado? Tu buzón de voz grabará las llamadas que recibas para que las cojas cuando te convenga. Lo único que necesitas es activarlo, ya que el servicio es gratuito. Y lo que es más, recuperar los mensajes del buzón de voz es gratis.
¿Teléfono apagado? ¿No puedes atender una llamada porque estás demasiado ocupado? Tu buzón de voz grabará las llamadas para que las cojas cuando te convenga. Lo único que necesitas es activarlo, ya que el servicio es gratuito. Y lo que es más, recuperar los mensajes del buzón de voz es gratis.
¿Teléfono apagado? ¿No puedes atender una llamada porque estás demasiado ocupado? Tu buzón de voz grabará las llamadas para que las cojas cuando te convenga. Lo único que necesitas es activarlo, ya que el servicio es gratuito. Y lo que es más, recuperar los mensajes del buzón de voz es gratis.
¿Se ha caído orange internet?
¿Necesita ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Orange en Francia? Tanto si buscas información sobre un plan de Internet o de telefonía móvil, como si necesitas asistencia técnica o tienes una pregunta sobre la facturación, encuentra aquí todas las formas de contactar con Orange.
La mayoría de las solicitudes de atención al cliente de Orange se pueden tramitar en línea, así que si te sientes cómodo leyendo en francés y no tienes problemas para navegar por el sitio web de Orange, te recomendamos que lo intentes primero. Sin embargo, para los casos en los que quieras llegar a Orange por otros medios, aquí tienes las distintas formas de ponerte en contacto con Orange en Francia.
A partir de 2020, Orange es el único proveedor de telecomunicaciones en Francia que cuenta con un teléfono de atención al cliente en inglés, disponible en el 09 69 36 39 00 (+33 9 69 39 39 00 si se marca desde el extranjero).
El servicio de atención al cliente en línea de Orange es limitado y tiende a dirigirle a páginas en francés. Es posible que encuentres respuestas a algunas de tus preguntas sobre Orange en inglés en su foro online, o que encuentres a alguien que hable inglés en una boutique de Orange.
Facetime naranja
Llevas un tiempo suscrito a un plan de telefonía francés, pero por alguna razón ha llegado el momento de ponerle fin. Ya sea porque se va a mudar, porque no está satisfecho con su plan actual o porque ha encontrado una oferta mejor en otro sitio, esta guía le explica cómo rescindir su plan de teléfono en Francia, y a qué precio.
¿Tiene un contrato de 12 o 24 meses (forfait sans engagement)? Si es así, es probable que te cobren una multa en función del tiempo que te quede hasta el final del contrato y de lo que cueste tu plan mensual. La multa se conoce como frais de résiliation.
Es posible. En este caso, lo único que tiene que hacer es conseguir el llamado código RIO (Relevé d’Identité Opérateur), que necesitará para seguir utilizando su número actual con otro proveedor.
Puede encontrar su código RIO de forma gratuita, llamando a la línea automática 3179 desde su actual teléfono móvil, las 24 horas del día. Sólo tiene que anotar el número que se le leerá en voz alta, o consultar el SMS que se le enviará inmediatamente después.
Anular buzon de voz orange 2021
Con la gran cantidad de ofertas y paquetes de Internet que hay hoy en día en Francia, encontrar el plan que se adapte a sus necesidades y a su presupuesto puede resultar arduo. Si te decides por el proveedor Orange, tendrás varias opciones para conectarte. Desde 2 planes de banda ancha hasta opciones más económicas, hay una solución para todos. Sigue leyendo para saber qué ofrece el proveedor francés.
Orange tiene 2 opciones de Livebox, que son la versión del proveedor de centros de banda ancha en Francia. Puedes elegir entre el Livebox Clásico y el Livebox Up (antes los paquetes Zen, Play y Jet) que son compatibles con ADSL, VDSL y fibra óptica. Ambos se denominan “Triple Play”, ya que vienen en paquetes que incluyen Internet, teléfono fijo y canales de televisión, lo que los convierte en ofertas muy completas y competitivas.
Para los estudiantes o los que se preocupan por el presupuesto, la marca de bajo coste Sosh de Orange es una gran opción, ya que ofrece planes de banda ancha económicos y sin compromiso. El centro Sosh está disponible para ADSL y fibra óptica.
Aunque los planes de Sosh no incluyen un teléfono físico, los clientes pueden incluir una opción de teléfono por una cuota mensual adicional (es posible que tenga que pagar una cuota de cancelación para cubrir el coste del teléfono si añade un teléfono a su plan y termina el plan antes de pagar el teléfono).