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Puedes cancelar la compra de un pase de temporada en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la transacción, siempre y cuando no hayas empezado a descargar o transmitir cualquier contenido digital (por ejemplo, complementos del juego) incluido en el pase de temporada.
Puede cancelar un pedido anticipado de contenido digital en cualquier momento antes de la fecha de lanzamiento. Si ya ha pasado la fecha de lanzamiento, puedes cambiar de opinión y solicitar un reembolso hasta 14 días después de que se haya realizado el pago del pedido anticipado, siempre que no hayas empezado a descargar o transmitir el contenido a tu dispositivo.
No se puede cancelar una recarga de PSN Wallet. Cuando nos pida que recarguemos su Cartera PSN utilizando su tarjeta de crédito/débito, teléfono móvil, PayPal u otro método de pago aceptado, buscamos su consentimiento para realizar la recarga inmediatamente y, por lo tanto, no puede cancelar la recarga.
Red Playstation
Cuando se trata de cómo reembolsar un juego de PS4 (o PS5), su kilometraje puede variar. Técnicamente, no te devolverán el dinero de un juego digital que ya hayas descargado o jugado, a menos que el contenido sea defectuoso. Esto suele depender de la decisión del servicio de asistencia técnica de PlayStation y de si el juego está o no plagado de errores. Aun así, si has comprado un juego y descubres que no lo quieres, tienes hasta 14 días para solicitar el reembolso. Aquí tienes una forma rápida de saber cómo reembolsar un juego de PS4 o PS5.Cómo solicitar un reembolso en un juego de PS4 o PS5Fuente: Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Android Central)Fuente: Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Android Central)Fuente: Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Android Central)Asegúrese de tener su información lista, incluyendo su ID de PSN, la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, la fecha de nacimiento y el nombre del juego que le gustaría reembolsado. Si no puedes recibir el reembolso directamente en el método de pago que utilizaste para comprar el juego, en su lugar recibirás crédito de la tienda PSN en tu cartera. La política de reembolso de Sony recibió un pequeño lavado de cara cuando la compañía prohibió a otros minoristas online la venta de códigos de juegos digitales, convirtiendo a PlayStation en la única tienda que vende juegos digitales en PS4 y PS5. Con suerte, si ya estás comprando algunos de los mejores juegos de PS5 no necesitarás solicitar un reembolso, pero nunca se sabe.
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Puedes cancelar la compra de un pase de temporada en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la transacción, siempre y cuando no hayas empezado a descargar o transmitir cualquier contenido digital (por ejemplo, complementos del juego) incluido en el pase de temporada.
Puede cancelar un pedido anticipado de contenido digital en cualquier momento antes de la fecha de lanzamiento. Si ya ha pasado la fecha de lanzamiento, puedes cambiar de opinión y solicitar un reembolso hasta 14 días después de que se haya realizado el pago del pedido anticipado, siempre que no hayas empezado a descargar o transmitir el contenido a tu dispositivo.
No se puede cancelar una recarga de PSN Wallet. Cuando nos pida que recarguemos su Cartera PSN utilizando su tarjeta de crédito/débito, teléfono móvil, PayPal u otro método de pago aceptado, buscamos su consentimiento para realizar la recarga inmediatamente y, por lo tanto, no puede cancelar la recarga.
Se pueden reembolsar juegos en la ps4
¿Has comprado algo en PlayStation Store y has cambiado de opinión? Tanto si has comprado un juego por error como si simplemente has decidido que prefieres que te devuelvan el dinero, conseguir un reembolso es ahora tan sencillo como charlar con un representante durante unos minutos. La política de reembolso de Sony, que estableció en 2019, cubre los pedidos anticipados, los juegos, el DLC, las suscripciones y las películas, y permite 14 días desde la fecha de la compra para solicitar la devolución.
Aunque la política de reembolso es bastante completa, todavía hay una gran advertencia: una vez que hayas descargado el contenido comprado, no serás elegible para ese reembolso. Si has reservado un título con más de 14 días de antelación a su lanzamiento, puedes obtener un reembolso en cualquier momento hasta el lanzamiento del producto. Si has reservado un juego dentro de los 14 días anteriores a su lanzamiento, puedes solicitar el reembolso hasta 14 días después de la fecha en que lo reservaste. Sin embargo, hay un factor clave que hay que tener en cuenta en ambas condiciones de precompra, y es que una vez que el juego se precargue en tu consola, no tendrás suerte, aunque no lo hayas jugado.