Como se anula un pedido en amazon

Anulación de pedido deutsch

Todos nos hemos visto en esta situación al menos una vez en la vida que pedimos algo a Amazon y luego nos arrepentimos. Amazon es uno de los sitios web de comercio electrónico más fiables de Internet y la razón por la que se confía tanto en él es por las políticas de la empresa que son fáciles de usar.

Amazon siempre mantiene a los clientes como su primera prioridad y la empresa hace todo lo posible para mejorar la experiencia de sus clientes. Uno de los ejemplos vivos puede verse en la política de cancelación de pedidos y devoluciones de Amazon. Si por alguna razón no necesitas un producto, puedes cancelar el pedido en cualquier momento y solicitar el reembolso.

Todavía hay cierta confusión entre la gente sobre cómo cancelar correctamente su pedido en Amazon y recuperar su dinero si ya han pagado el producto en la caja. Algunas personas también se han quejado de que no pueden encontrar la opción de cancelar el pedido en el producto que han pedido. Hemos creado este artículo para ayudarte a solucionar todo tipo de problemas relacionados con la cancelación de pedidos en Amazon.

Tiempo de reembolso de la orden de cancelación de Amazon

Si alguna vez has entrado en Amazon y te has encontrado con que has llenado tu cesta de cosas que no necesitas realmente pero que no puedes dejar pasar a tan buen precio, no estás solo.El remordimiento del comprador es algo que todos hemos experimentado en un momento u otro, pero ¿qué pasa cuando te das cuenta de que realmente no necesitas nada de esto después de todo? Por suerte, si tu pedido aún no se ha enviado y lo has hecho hace bastante poco -en las últimas dos horas, o hasta 24 horas, dependiendo de la velocidad de envío que hayas elegido-, es posible que puedas cancelar tu pedido antes de que salga de uno de los gigantescos almacenes de la compañía.A continuación, te explicamos cómo hacerlo en la página web o en la aplicación móvil de Amazon.

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4. En la siguiente página, es posible que te digan que tu cancelación no está garantizada, pero aun así no pasa nada por intentarlo. Desplázate hacia abajo y selecciona el motivo de la cancelación en el menú desplegable. En la sección “Cancelar artículos”, en el lado derecho, asegúrese de que la casilla junto al artículo correcto esté marcada. A continuación, haga clic en “Cancelar elementos seleccionados” en la parte inferior derecha de la pantalla.

Amazon cancela la suscripción

Los pedidos de Amazon sólo pueden ser cancelados si están en estado de no envío. Si el pedido está pendiente o parcialmente enviado (sin enviar), el pedido sólo puede ser cancelado a través de su cuenta de Amazon Seller Central. Si el artículo ha sido enviado, las devoluciones y los cambios también deben gestionarse en su cuenta de Amazon Seller Central.

La notificación de cancelación se envía a su cuenta de Amazon Seller Central, y también se notifica al cliente asociado al pedido. El estado del pedido de Comercio correspondiente, si lo hay, cambia a Completo.

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Si acabas de hacer tu pedido en los últimos 20 minutos o incluso hora, es posible que Amazon no haya empezado a procesarlo todavía. La compañía no cobra a tu método de pago hasta que envía tu artículo, así que mientras canceles antes de que se envíe, no deberías preocuparte por el cobro.

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Una vez que tu pedido comience a procesarse, Amazon te informará de que no puede garantizar que tu pedido pueda ser cancelado. Puedes intentar cancelar un pedido, y a menudo esto tiene éxito, pero es posible que tu pedido se envíe.

Una vez que el pedido se ha enviado, ya no se puede cancelar. Sin embargo, no te preocupes, aún puedes devolverlo. Si la caja está sin abrir, es aún más fácil, pero incluso si la has abierto, en la mayoría de los casos puedes devolver los artículos a Amazon para obtener un reembolso completo.

Por admin

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